Когда появился образ: «штуковина САМА поднимается вверх», я увидел, что вокруг полно того, что может помочь этому – сухой, мелкой глины мы натесали вдоволь. Я увидел ТО, ЧТО НИКТО НЕ ВИДЕЛ. Не видел и директор базы. А это бывший председатель колхоза! У него 25 лет практического опыта и в том числе по вытаскиванию пней из земли. И он, земледелец-профессионал, НЕ ВИДЕЛ!
Дальше дело было так. Я попросил тракториста натянуть трос, ком приподнялся над дном ямы и образовалась щель. В нее насыпали сухой глины. Дали команду трактористу сдать назад – береза вернулась в исходное положение и между комом и краем ямы образовался зазор. Сюда также насыпали сухой глины. Эту процедуру проделали раза три. После каждого раза береза медленно поднималась из ямы. Медленно – но поднималась! Одновременно между комом и краем ямы образовывалась мягкая подкладка. Минут за пятнадцать мы управились: трактор потянул последний раз и береза, срезав край ямы, выехала за ворота базы.
Рис.2
Это была моя первая решенная задача, после которой я поверил, что я могу делать то, что не может делать профессионал земледелец, управленец, педагог – я могу видеть невидимое для него и использовать для построения решения. Обратите внимание – не отыскания, а построения решения. А теперь можно проанализировать ход событий.
МЕТОДИЧЕСКИЕ ЗАМЕТКИ
1. Почему возникла проблема (анализ истоков проблемы)?
Давая задание обкопать, директор поставил задачу узко и точно. Он поставил задачу исполнителям так (я до сих пор помню!): выкопаете канаву шириной со штык лопаты (принцип экономии сил: не делай лишней работы!), затем "обтешете топором прикомлевой ком максимально!", потом....
А почему он так поставил задачу? Потому, видимо, что понимал, что научным работникам по иному нельзя ставить – Бог знает, чего могут наворотить. В результате получился эскарп: препятствие в виде ямы с крутым склоном, обрывом, за который зацепилась штуковина (есть рекомендация в ТРИЗ: если не можешь точно назвать объект - назови "штуковина").
В управлении, особенно в воюющей армии, командир не прописывает способ, он ставит нужную ему цель - желаемое состояние объекта. Директор мог сказать так: - Мне нужно вытащить эту березу с базы! Подумайте, как это можно сделать и сделайте. Трактор я пришлю, когда будете готовы.
Итак, причина проблемы - неверно, "половинчато" поставленная задача, не учитывающая последующего этапа - вытаскивания трактором. Вывод, сделанный мной на всю оставшуюся жизнь: исполнителю надо ставить задачу целостно: указывать конечный результат! В том числе и самому себе как исполнителю!
2. Особенности сложившейся проблемной ситуации.
Опишем ситуацию без терминов: тяжелая штуковина зацепилась краем за край ямы и трактор не вытягивает ее.
Способы устранения проблемы следующие: поднять руками штуковину; срыть край ямы.
Препятствия: если поднимать, так не за что ухватиться! Да и тяжелая штуковина.
Если срывать край - то велики затраты времени. Директор ведь ангажировал тракториста на короткое время, будучи уверен - сделаем!