Введем понятие "оперативная зона", важное для решения проблемы. Оперативная зона похожа на увеличительное стекло. Вначале наводим его на всю ситуацию в этом месте, а потом все более точно настраиваем.
И самая малая ОЗ в данном случае это край ямы, за который зацепляется штуковина при попытке трактора вытащить ее. Время - момент, когда трактор тянет ее тросом.
При внимательном исследовании ОЗ можно видеть ресурсы: когда трактор натягивает трос - образуется щель внизу; когда отпускает - образуется зазор между краями штуковины и ямы.
Щель это пустота, а пустота - это важнейший ресурс!!! Пустота образуется потому, что у штуковины есть важное свойство - "желание" вернуться в исходное состояние благодаря тому, что центр тяжести внизу.
3. Как появилось решение
Решение появилось по принципу "новичкам везет", то есть не путем последовательного применения ТРИЗ, а через "озарение", инсайт. Но озарение появилось не "на ровном месте", а после того, как обученный человек верно сформулировал ИКР - средство, направляющее мышление. Сильнее этого средства нигде нет - по моим почти двадцатилетним данным.
Результатом применения ИКР стало видение ресурсов: свойство штуковины возвращаться, зазор и щель, глина вокруг. Ну, такие свойства как зазор, щель - действительно тяжело представить как ресурсы. Но сухую глину-то Директор видел! Все видели ее! Но не видели как ресурс! Мое сегодняшнее понимание: владение ТРИЗ дает человеку Ясное Видение - способность видеть то, что другим не видно. А нормальный ход решения задачи по ТРИЗ (гарантирующий сильное решение) мог быть следующим.
4. Как должно проявиться решение.
Ситуация: директор решил вытащить штуковину за ворота базы трактором, отсоединив ее от земли с помощью трех сотрудников. Возникло препятствие - зацепление штуковины за край ямы. Причина - жесткий край, тяжелая штуковина.
Постановка задачи по ТРИЗ.
Выбираем типовое решение, легко обнаруживаемое методом проб и ошибок – срыть край ямы. Но правило борьбы с психологической инерцией требует: откажись от термина "срыть". Способ ведь может быть неожиданным. Заменим на ближайший термин, не несущий профессиональной окраски – уничтожить край. "Край" термином не является, не несет в себе профессиональной инерции.
АП: надо уничтожить край быстро, но как это сделать?
ТП1: если уничтожать край аврально, то сроем, но затраты велики сил и времени;
ТП2: если не уничтожать, то нет затрат, но край будет мешать вытаскивать.
ФП: надо уничтожать край, чтобы вытащить и нельзя уничтожать край, чтобы не терять времени.
ИКР: край САМ исчезает, совершенно не мешая трактору вытаскивать штуковину. Вот два простых приема разрешения ФП в Оперативной Зоне «край- штуковина»: